Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ahi Tuz Lamba
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvan: Ahi Tuz Lamba
Adres: Bahçelievler Mah. Kılıçözü Sanayi Sitesi Ek Blok No: 7 Merkez / Kırşehir
Telefon: +90 544 761 40 40
E-posta: bilgi@ahituzlamba.com
ALICI:
www.ahituzlamba.com internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.ahituzlamba.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kaya tuzu, tuz lambası ve ilgili ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
ALICI tarafından satın alınan ürün/ürünlerin:
- Türü ve adı
- Adedi
- Satış fiyatı
- Kargo bedeli
- Ödeme yöntemi
siparişin oluşturulduğu anda sistemde yer alan bilgiler esas alınır ve ALICI bu bilgileri onayladığını kabul eder.
4. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, satın aldığı ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
SATICI, sözleşmeye konu ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim eder.
Satışa sunulan tüm ürünler stok durumuna bağlıdır. Stokta bulunmayan ürünler için SATICI, ALICI’yı bilgilendirir ve gerekirse ücret iadesi yapar.
5. TESLİMAT VE KARGO
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
Teslimat sırasında hasarlı paket tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulması zorunludur.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanır.
Cayma hakkı kapsamında:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
- Tekrar satılabilir durumda olmalıdır
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:
- Kullanılmış ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Açılmış veya zarar görmüş ürünler
7. İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürün:
- Eksiksiz olmalıdır
- Hasarsız olmalıdır
- Orijinal ambalajında bulunmalıdır
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra, bedel en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
8. AYIPLI ÜRÜN
Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olması halinde ALICI, durumu 3 gün içinde SATICI’ya bildirir.
Bu durumda:
- Ürün ücretsiz değiştirilir veya
- Ücret iadesi yapılır
Tüm kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.
9. ÜRÜN ÖZELLİKLERİ HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİ
Tuz lambaları ve kaya tuzu ürünleri doğal yapıya sahiptir.
Bu nedenle:
- Renk farklılıkları
- Damar yapısı değişiklikleri
- Şekil farklılıkları
üründen ürüne değişiklik gösterir ve bu durum kusur sayılmaz.
10. ÖDEME
ALICI, ödemeyi aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirir:
- Kredi kartı
- Banka havalesi / EFT
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.ahituzlamba.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.