Gizlilik Politikası
Ahi Tuz Lamba Gizlilik Politikası
Ahi Tuz Lamba olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini esas alırız. Bu Gizlilik Politikası; kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açık ve anlaşılır şekilde ifade eder.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Adres Bilgileri: Fatura ve teslimat adresi
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
- İletişim Kayıtları: Destek talepleri ve yazışmalar
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Ahi Tuz Lamba, kişisel verileri üçüncü kişilerle keyfi olarak paylaşmaz. Veri paylaşımı yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleştirilir:
- Kargo ve lojistik hizmetlerinin yürütülmesi
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla
- Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemlerle korunur. Web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile çalışır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçümlemek amacıyla çerezler kullanılır. Çerez tercihleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilere erişim talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya sınırlandırılmasını talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Verilen açık rızayı geri çekme
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.
9. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: bilgi@ahituzlamba.com
- Telefon: +90 544 761 40 40
- Adres: Bahçelievler Mah. Kılıçözü Sanayi Sitesi Ek Blok No: 7 Merkez / Kırşehir / Türkiye
Ahi Tuz Lamba, kaya tuzu imalatçısı kimliğiyle kullanıcı verilerinin gizliliğini ve güvenliğini temel ilke olarak benimser.